Zásady zpracování osobních údajů
Obecná informační povinnost vůči zákazníkovi
Společnost LEKHA s.r.o., se sídlem Mezírka 745/3, 602 00 Brno, IČ: 03182941, DIČ: CZ03182941, e-mail: restauracehimalaya@gmail.com,
(dále jen „Správce“), tímto poskytuje informace o zpracování osobních údajů návštěvníků a zákazníků webu https://himalayapelhrimov.cz/ (dále také „Subjekt údajů“).
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s čl. 5 a 6 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Zpracování pro účely přímého marketingu je považováno za zpracování prováděné z důvodu oprávněného zájmu (recitál 47).
1. Práva subjektu údajů
Subjekt údajů má právo:
•na přístup k osobním údajům,
•na opravu nebo výmaz osobních údajů,
•na omezení zpracování,
•vznést námitku proti zpracování,
•na přenositelnost údajů,
•a podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů v ČR).
Práva lze uplatnit prostřednictvím e-mailové adresy restauracehimalaya@gmail.com.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro realizaci objednávek a komunikaci se zákazníky:
•identifikační údaje (jméno, příjmení, adresa),
•kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo),
•doplňující informace uvedené v objednávkovém formuláři nebo komunikaci,
•historii objednávek a interakce v rámci služby.
3. Účely zpracování osobních údajů
Zpracováváme osobní údaje pro tyto účely:
•uzavření, změnu nebo plnění smlouvy (realizace objednávky nebo rezervace),
•doručování obchodních a marketingových sdělení na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu,
•plnění zákonných povinností (účetní, daňové, statistické),
•zajištění efektivní komunikace se zákazníkem.
Subjekt údajů může kdykoli zrušit souhlas se zasíláním marketingových sdělení odkazem uvedeným v e-mailu nebo písemnou žádostí.
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány:
•po dobu nezbytnou k naplnění smluvního vztahu,
•nebo po dobu stanovenou právními předpisy (např. daňové zákony),
•případně po dobu nezbytnou k ochraně našich oprávněných práv a nároků.
5. Sdílení údajů se zpracovateli
Spolupracujeme pouze s důvěryhodnými zpracovateli, kteří poskytují dostatečné záruky ochrany osobních údajů.
Zpracovatelé sídlí a provozují své služby výhradně na území Evropské unie.
Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby a v nezbytném rozsahu.
6. Cookies na webu https://himalayapelhrimov.cz
Naše webové stránky používají soubory cookies. Ty neslouží ke sběru osobních údajů, ale pomáhají:
•rozlišovat jednotlivé návštěvníky,
•zlepšovat funkčnost a zabezpečení webu,
•shromažďovat anonymní statistické údaje o návštěvnosti a chování uživatelů.
Používáme také cookies třetích stran (např. Google Analytics), které sbírají anonymní statistické údaje.
V nastavení svého prohlížeče můžete používání cookies zakázat nebo omezit. Tato volba nemá vliv na zobrazení či funkčnost webových stránek.
7. Zabezpečení osobních údajů
Ochranu a zabezpečení osobních údajů bereme velmi vážně:
•data uchováváme na zabezpečených serverech,
•přístup k nim mají pouze oprávněné osoby,
•používáme fyzické, technické a organizační prostředky k ochraně dat,
•osobní údaje jsou zpracovávány výhradně v rámci Evropské unie,
•veškerá data jsou v maximálním rozsahu anonymizována a chráněna proti zneužití.
8. Uplatnění práv subjektu údajů
Veškeré žádosti týkající se práv subjektu údajů lze zasílat elektronicky na e-mailovou adresu restauracehimalaya@gmail.com.
Správce reaguje na žádosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejich přijetí.
Za osobní údaje dobrovolně zveřejněné prostřednictvím sociálních sítí nese odpovědnost jejich provozovatel.
9. Právo vznést námitku a odvolat souhlas
Subjekt údajů má právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace.
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, má právo kdykoli požádat o jejich výmaz a ukončení zpracování pro tento účel.
Odvolání souhlasu lze provést e-mailem či prostřednictvím odkazu uvedeného v obchodním sdělení.
10. Platnost zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 14. října 2025
a byly vydány společností LEKHA s.r.o.
